阿德里安·斯温斯科| | 趋势| 条评论 借此机会,阿德里安·斯温斯科 (Adrian Swinscoe) 发表了对大卫·罗杰斯 (David Rogers) 的采访,大卫·罗杰斯是数字化转型领域最重要的专家之一、哥伦比亚商学院的教员和五本书的作者。谈话中,罗杰斯谈到了他的新书《数字化转型路线图》,70%的数字化转型没有实现目标的原因,数字化转型成功的最重要因素,亚马逊新闻稿/频繁提问 工具,以及许多其他东西。 数字化转型 以下是阿德里安和大卫之间的对话要点: 这本新书建立在 David 自 2016 年出版《数字化转型手册:重新思考数字时代的业务》以来所学到的一切基础上。 数字化转型=数字化战略+组织变革。 你必须拥有这两个部分才能真正大规模发挥作用。 定义:数字化转型是现有企业在不断数字化变革的世界中蓬勃发展的转型。 该定义中包含三个想法。 首先,数字化转型与公司有关。这与技术无关;而是与技术有关。技术是流程的一部分,是执行的一部分,但转型本身并不是技术转型。
第二个想法是这些都是已建立的组织
我们谈论的是一个已建立的组织,它已经拥有一种或多种商业模式、拥有客户、拥有品牌声誉、拥有分销渠道合作伙伴和员工以及组织结构图。所有这些事情都已经就位。因此,挑战在于如何利用我们所拥有的资源并将其用于我们的优势,而不是让它成为变革的障碍。 第三个想法很简单,转型是一个持续 姓名 电报号码 的过程。在不断数字化变革的世界中蓬勃发展。转型不是一个项目。它没有开始或结束日期。这是关于成为一个能够不断适应的组织,因为变革不会放缓,而是会继续发生。 BCG 和麦肯锡等公司的调查发现,70% 或更多的数字化转型未能实现其目标或获得任何持续效益。 数字化转型的五个障碍: 在许多情况下,公司正在尝试转型,但没有真正清晰的共同愿景来涵盖这对我们的业务、我们的行业、我们的客户、我们的市场、我们的产品和服务、我们的竞争对手、我们的商业模式、我们的业务的真正意义。收入以及挑战和机遇是什么。数字化对我们意味着什么? 在许多公司中,在制定战略优先事项时实际上没有任何纪律。 一个常见的问题是没有实验的习惯。 没有扩展能力。 5、能力没有真正的增长。 解决这些障碍成为路线图。 丹尼尔·戈尔曼根据他的研究发现,他所确定的六种领导风格中最强大的一种是领导者动员人们实现愿景的领导风格。
公司没有在愿景和预测过程上花费足够的时间
他们没有花足够的时间思考这一切意味着什么。 在我们即将迈向的未来中,我们的立场是什么?你必须回答这个问题。为什么是我们?为什么我们(我们的组织)以及我们为什么要扮演这个角色? 我们必须发展一种因果理论,了解如何对组织进行投资和变革,以及它将如何影响我们的业务。 你必须走出去,花时间了解客户对他们的背景、他们的生活、他们的工作、他们的世界以及他们所做的事情的看法。这将告 玻利维亚 电话列表 诉您改善客户体验、推动增长和创造新价值的真正机会在哪里。 当人们听到组织变革这个词时,他们常常认为这是某种模糊的管理术语。但实际上,这是关于改变组织各级的行为和系统以及工作方式。 亚马逊已经使用了几年并且对他们来说效果很好的工具就是他们所谓的常见问题解答。这是新闻稿/常见问题解答。这里的想法是,如果您正在考虑一个新想法或一家新公司,那么在建立任何东西之前,请在这份备忘录中概述它,描述它并回答客户和合作伙伴会提出的问题类型。你在这里所做的就是尝试定义你的假设,接下来的过程必须一一验证意图并测试这些假设。 从牢记目标开始。 大卫的最佳建议: 1. 衡量一下你花在倾听客户意见上的时间。