并考虑到战争和经济衰退等外部和全球因素。 从更实际的角度来看,考虑自助服务的兴衰,由于自助服务自动化带来的局限性和问题,例如互动增加、敌对行为和盗窃等,导致许多公司重新雇用收银员,您很可能经历过一些失败和不可靠的情况。您是否也遇到过包装方面意想不到的错误? 展望未来,人工智能显然不会取代营销人员,但会让他们将时间花在工作中更复杂或更有趣的方面,并产生更大的影响。 误区二:人工智能在营销中缺乏创造力 由于人工智能是一台机器,所以有些人认为它无法产生创造性想法,这是有道理的。然而,我们必须认识到,人工智能和机器学习几乎采用了人类已知的所有想法和概念。它反映了我们的创造力,为其引擎提供了动力。人工智能将人类的实时创造力与数据和信息相结合,创造出更有意义的内容。 当正确的人在正确的地点在正确的时间收到正确的信息时,营销魔法就会发生。人工智能可以通过将人类直觉与机器智能结合起来,帮助填补和缩小差距,作为创意团队的助手,协助创意团队产生创意、理解受众、技术规范、内容创作和后续评估。
误区 营销中的人工智能过于复杂且昂贵
尽管人工智能已经存在相当长一段时间了,但它仍然被认为是一项相对较新的技术。这可能是因为它在不断发展,而且直到最近才可供个人和组织集体使用。无论如何,人工智能不再只是大公司或精通技术的用户的专利。 近年来,人工智能工具的民主 匈牙利电报号码 化和可访问性得到了大力推动,各种规模和预算的组织都可以选择。Kaggle 是人工智能工具民主化的一个例子,它“托管着各种各样的开源数据集。用户可以下载并使用任何数据集来训练他们的模型。) 还可以用于训练和构建图像分类器,无需任何代码。” 随着越来越多的个人和企业习惯使用人工智能,这些技术将变得越来越便宜。这将继续使他们获得更多利润,也将提高在营销中使用人工智能的投资回报率。 误区四:人工智能威胁客户隐私 消费者自然不信任能够访问其机密信息的技术和公司。毕竟,近年来数据泄露和欺诈案件大幅增加。但人工智能与任何其他技术一样,它可以而且应该受到合乎道德的监管和使用,正如我们在本周白宫最近发布的人工智能行政命令中所看到的那样。
如果遵循适当的指导方针 人工智能将
会对客户隐私构成威胁。相反,人工智能可以在不访问敏感信息的情况下实现数据匿名化或安全个性化。因此,通过使用这项技术,消费者和企业都可以比没有它更好地控制数据隐私。 误区五:人工智能导致非个性化营销 最后,许多人认为,人工智能 土耳其电话列表 的使用意味着营销工作将是统一的、非个人化的。这类似于人工智能缺乏创造力,并且再次得不到理性支 持的观点。事实上,人工智能算法依靠数据和模式来预测客户行为、偏好和需求,多年来一直用于通过 和 Braze 等营销自动化平台提供个性化体验。这意味着营销可以更加个性化,根据公司受众真正关心的内容进行定制,而不是变得不那么个性化。(相信我,我参加过一些会议,探讨其中一些营销自动化平台和客户数据平台或 CDP 的未来。) 所有这一切的底线是人工智能可以被视为卖家的盟友,而不是对手。你怎么看待这件事?您还听说过哪些关于人工智能的误解?你关心什么?我很想听听你的想法。